تساهيل
مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

جمعنا لك إجابات أكثر الأسئلة تكراراً حول منصة تساهيل وخدماتها.

ما هي منصة تساهيل؟ +

تساهيل منصة تجارة إلكترونية متكاملة تتيح لك إنشاء متجرك الإلكتروني وإدارته بالكامل — من المنتجات والدفع والشحن إلى أنظمة الموزعين والكاشير والمخازن — من مكان واحد وبدون خبرة تقنية.

كم يستغرق إنشاء متجري؟ +

يمكنك إنشاء متجرك والبدء بإضافة منتجاتك خلال دقائق. ما عليك سوى التسجيل، اختيار قالب مناسب، وإضافة منتجاتك لتصبح جاهزاً للبيع.

هل أحتاج إلى خبرة تقنية أو برمجية؟ +

لا على الإطلاق. صُمّمت تساهيل لتكون سهلة الاستخدام للجميع، وتدير كل شيء من لوحة تحكم بسيطة دون الحاجة لأي معرفة برمجية.

ما هي وسائل الدفع المتاحة؟ +

تدعم المنصة أكثر من 12 وسيلة دفع، تشمل البطاقات الائتمانية ومدى والدفع عند الاستلام وخيارات التقسيط، عبر بوابات دفع معتمدة وآمنة.

هل يمكنني ربط متجري بدومين خاص بي؟ +

نعم، يمكنك ربط متجرك بنطاق (دومين) خاص بك ليعكس هوية علامتك التجارية بشكل احترافي.

ما الفرق بين نظام الموزعين ونظام الكاشير؟ +

نظام الموزعين يتيح لك بناء شبكة بيع بالجملة، حيث يملك كل موزع حساباً وأسعاراً ورصيداً خاصاً به. أما نظام الكاشير فهو مخصص لنقاط البيع المباشرة في المتجر أو الفرع، مع فواتير سريعة وربط بالمخزون. تعرف أكثر عبر صفحتي نظام الموزعين ونظام الكاشير.

ما هو نظام المخازن؟ +

نظام المخازن يساعدك على إدارة مخزونك وتتبّع الكميات بدقة، مع تحديث لحظي يضمن توافق الأرصدة عبر جميع قنوات البيع.

ما هو التسويق بالعمولة؟ +

هو نظام الأفلييت الذي يحوّل عملاءك ومسوّقيك إلى شركاء نجاح. يروّجون لمتجرك مقابل عمولة على كل عملية بيع، وتتابع أنت العمولات وتديرها بسهولة من لوحة التحكم.

هل يمكنني تجربة المنصة قبل الاشتراك؟ +

نعم، يمكنك البدء وإنشاء متجرك مجاناً واستكشاف الأدوات. اطّلع على صفحة الأسعار لمعرفة الباقات المتاحة واختيار ما يناسب مشروعك.

كيف أحصل على الدعم إذا واجهت مشكلة؟ +

فريق الدعم متاح لمساعدتك عبر الواتساب والهاتف والبريد الإلكتروني. توجّه إلى صفحة اتصل بنا وسنردّ عليك في أسرع وقت.

لم تجد إجابتك؟

تواصل معنا مباشرة وسيسعد فريقنا بمساعدتك.

تواصل مع الدعم